La livraison, c'est offert, et c'est dans la pièce de votre choix! 

  • Le lieu de livraison

Livraison en France Métropolitaine (hors îles) et en Belgique (région Wallonie).

 
  • Les frais de livraison

La livraison est offerte :)

 
  • Les délais de livraison

Nous vous livrons, sur rendez-vous, à partir de 5 jours après la validation de votre commande.

 
  • Le rdv de livraison 

Vous sélectionnez le jour et le créneau de livraison directement sur le site avant le paiement de votre commande.

Du lundi au samedi entre 8 heures et 18 heures. 

Vous choisissez d’être livré le matin (8h-13h) ou l’après-midi (13h-18h).

Livraison possible entre 18h et 22h dans les villes suivantes : Paris, IDF, Lille, Bordeaux, Lyon, Marseille, Nancy, Toulouse, Rennes, Nantes.

2 jours avant la livraison, vous recevrez un message vous précisant l’heure de livraison (créneau de 2h). 

Le jour de livraison un message vous précise un créneau d’1 heure et vous donne  accès à un lien de tracking vous permettant de suivre le camion de livraison en temps réel.

  • Livraison dans la pièce

La livraison est réalisée par 2 livreurs, dans la pièce de votre choix. 

La cuisine est à l'étage ? Pas de panique, nos livreurs montent tous les éléments également aux étages, vous n'avez rien à faire!

Prévoyez que la livraison durera entre 30 et 45 minutes, le temps de tout décharger.

 

Si un élément de votre commande est endommagé, contactez-nous par mail ou par téléphone. Nous remplacerons l’élément concerné dans les plus brefs délais. Nous prenons en charge les frais de transport.

La cuisine ne vous plaît plus et tous les éléments sont encore emballés et intacts ? Vous avez la possibilité de retourner la cuisine (dans sa globalité) pendant 14 jours après la date de livraison. Dans ce cas de figure, tous les éléments constituant la cuisine devront être retournés dans leur emballage. Les frais de retour seront déduits lors du remboursement de la cuisine.

Pour connaître la marche à suivre exacte pour un retour, contactez-nous par mail ou par téléphone.